Чанарын менежментийн тогтолцоо ОНОЛ, АРГА ЗҮЙ

Зохиогч: Т.Сосорбарам, И.Гэрэлмаа

Хэвлэн нийтлэгдсэн он: 2021

Хэвлэн нийтлүүлэгч: "iROAD" институт

Энэхүү гарын авалга нь чанарын менежментийг олон улсын стандартын дагуу хэрэгжүүлж өөрийн чадамжаа нэмэгдүүлэх, хэрэглэгчдын сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх, өрсөлдөгчдөөсөө давуу байдлыг эзэмших, хүсэлтэй аж ахуй нэгж, байгууллагуудаас гадна энэ чиглэлээр сургалт явуулж байгаа байгууллага, багш, судлаач, сонирхогч бүх хүмүүсийн мэдлэгийн санг баяжуулаад өчүүхэн төдий ч тус дэм болно. Чанарын менежментын тогтолцооны (ISO 9001:2015) дагуу онол, арга зүйн талаарх ном юм.